Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Обмін та повернення Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14 днів з моменту отримання Ви можете обміняти або повернути товар, якщо у нього немає пошкоджень, слідів експлуатації чи ремонту, втручань у пристрій, порушення цілісності упаковки. Процес повернення товару відбувається так: • Ви повідомляєте менеджеру за телефоном на Вайбер +380934994353 про бажання повернути оплачений товар; • Надсилаєте товар за вказаними перевізником Нова Пошта; • Повідомляєте номер накладної посилки менеджеру та номер банківської картки для повернення коштів; • Після отримання повернення товар перевіряється на відсутність пошкоджень, слідів експлуатації чи ремонту, порушення цілісності упаковки – магазин перераховує Вам гроші на банківську картку. Після 14 днів обмін або ремонт розглядається за гарантійниии випадками, механічні пошкодження на неналежне користування приладами не підлягають гарантії. Зворотня доставка при поверненні або обміні товарів провадиться за рахунок Покупця. Компанія покриває витрати доставки лише у разі, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе Покупець. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.